프로젝트, 프로그램과 포트폴리오
프로젝트 상위 개념인 프로그램과 포트폴리오를 알아본다.
프로그램(Program)
프로그램은 성격이 비슷하고 관련 있는 복수의 프로젝트를 묶어 놓은 그룹으로, 통합 관리를 통해 추가적인 효과를 얻기 위한 것을 말한다. 프로그램 단위의 관리는 조직의 현재 또는 새 역량을 개발할 수 있도록 하고, 그를 통해 개별적인 프로젝트 관리로는 얻을 수 없는 이득이나 통제를 얻게 된다.
조직은 프로그램들을 통해서 조직의 목표 및 목적, 또는 전략적 계획을 달성하게 된다. 프로그램 관리(Program Management)에서는 각 프로그램의 목적과 이득을 달성하기 위해서 크게 프로그램 거버넌스, 이해당사자 관리, 이익 관리로 나누어 볼 수 있다.
잘 관리된 프로그램은 원가, 일정, 또는 노력을 최적화하여 점차 수익이 증가하도록 하고, 프로그램 전체 관점에서 자원을 최적화하게 된다.
포트폴리오(Portfolio)
포트폴리오는 전략적 목표 달성을 위해서 프로젝트나 프로그램들을 효율적으로 관리할 수 있도록 적절히 묶어 놓은 그룹으로, 프로그램이 어떻게 잘 할 것인가의 관점이라면 포트폴리오는 어떻게 올바른 일을 선택할 것인가의 관점이다.
이와 같이 프로젝트를 그룹화하여 프로그램으로 관리하는 것은 모든 프로젝트에 대하여 전체적으로 조망할 수 있는 보고 자료나 통계 분석의 제공을 위한 것이다. 또한 하나의 프로젝트가 다른 프로젝트에 미치는 영향을 분석하기 위해, 복수 프로젝트가 하나의 인력 집단(Resource Pool)에서 인력들을 공유할 때 자원 사용도를 측정하기 위한 것이다.
프로젝트는 타 프로젝트와 많은 상호 작용을 통해 영향을 주고 받는다. 특히 자원 점유 부분에서 다양한 이슈들이 발생한다. 따라서 조직의 전략적 차원에서 우선 순위가 높은 프로젝트에 할당 우선 순위를 부여하고, 자원의 복수 프로젝트 할당에 대한 관리를 위해 프로젝트들을 프로그램으로 묶어서 관리할 필요가 있다.
프로젝트 관리의 예
공공 사업부에서 새로운 프로젝트를 수주하였는데, 예상되는 경상 이익이 상당히 높고 파급 효과 때문에 반드시 성공으로 이끌어야 하는 프로젝트이다.
이 경우 양질의 리소스를 확보하여 프로젝트의 성공을 높이기 위해 타 프로젝트들과 Trade-off 하여 양질의 인력을 보충하는 방법 등으로 조직 차원에서 ROI를 높일 수 있다.
프로그램 그룹핑 예
* 조직에 따른 그룹핑 : 공공 사업부, 금융 사업부, 제조 사업부, 유통 사업부
* 고객에 따른 그룹핑 : A사, B사, C사
* 지역에 따른 그룹핑 : 아시아, 유럽, 미주
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